韵达回应转卖退件快递：正在核实，多个“盲盒”退件地址大多指向韵达速递

DoNews 4 月 3 日报道 据国家邮政局消息，4 月 2 日，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递公司违规处理用户一事约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司责令其严格落实，负责其服务网络的统一管理，及时纠正违法行为，切实保护用户合法权益； 并要求积极配合有关部门对义乌韵达北苑网点违规退回用户退货问题进行查处。

4月1日，央视《焦点访谈》节目播出《快递为何成为“盲盒”》，曝光了韵达快递旗下义乌北苑营业网点涉嫌违规销售、退回包裹的情况。 卖家声称“盲盒”是快递公司发货的快件，是买卖双方真实购买的商品。

在一些购物平台上，一些商家大量销售“快递盲盒”，按公斤或按件出售。 义乌的路边摊上也有出售“快递盲盒”的摊位。 据介绍，这些盲盒中不仅有厂家经手的低价产品，还有快递网点退货的物品，需要从“内部渠道”获取。

对于《焦点访谈》记者购买的多个“盲盒”，回邮地址大多指向“韵达快递”、“浙江义乌北苑公司”、“浙江义乌北苑公司拥军路服务部”。

针对此事，韵达快递官方客服回应称，目前正在核实情况。 涉事韵达快递浙江义乌北苑分公司客服表示，退回的物品一般会被整理并退回给商家。 如果领导通知了这个问题，就会有人过来调查。