20分钟急速办证+拖车护航，崇明民警上演“全流程救援”

摘要： 5月13日上午10时许，崇明公安分局横沙派出所接到报警，称辖区富民沙路新盟路路口处发生一起小货车与小客车追尾事故，无人伤...

5月13日上午10时许，崇明公安分局横沙派出所接到报警，称辖区富民沙路新盟路路口处发生一起小货车与小客车追尾事故，无人伤。民警沈阳到场调查，事故系后方行驶的小货车未确保安全距离，导致追尾前方小客车，小货车全责，事实清晰，双方认可，民警按照流程进行处理。

“我的车子启动不了了，我等会儿还要去办理业务，下午还要回市区上班，这可怎么办呀？”小客车车主高女士准备发动汽车时，车辆无法正常启动。经了解，原来高女士是横沙岛人，当天特意向公司请半天假，回岛上的父母家拿户口簿，再要去派出所补办身份证，下午还要返回浦东工作，现在追尾事故后车辆不能行驶，高女士计划被打乱。

民警坐上高女士车辆的驾驶位尝试发动，发现车辆确实被锁死，再联系市区的4S店，询问能不能帮助远程解锁，答复结果没办法解锁，只能将车辆拖到店里处理。

“怎么办呀？”高女士请假时间有限，神情着急。

“不要急。等会儿你跟着拖车回市区去就行，我先带你到派出所办身份证。”民警规范快速处理完事故，再组织现场人员合力将小客车推至路边安全处。之后，民警驾驶警车将高女士送到父母家中，拿上户口簿马不停蹄回所办理身份证。

20分钟后，办好身份证的高女士于民警送回小客车旁，不久，拖车将高女士及车辆送去市区指定地点。当日下午15时，民警沈阳再次拨通高女士电话，确认其已安全返回浦东，车辆已经送修。

5月17日，高女士车辆维修好后，特意驾车来到横沙派出所，赠送锦旗和鲜花，再次感谢民警“专业高效、暖心为民”的帮助。

原标题：《20分钟急速办证+拖车护航，崇明民警上演“全流程救援”》

栏目编辑：顾莹颖

来源：作者：新民晚报 解敏