5月3日,奔驰女车主王茜(化名)接受红星新闻专访。 她详细讲述了买车、维权和被维权的过程,并回应了诸多争议。
谈及维权事件对父母的影响时,王倩数次抽泣。 在舆论酝酿之际,她甚至试图跳楼自杀,却被前来陪伴的母亲抓住。
4月16日,王茜与奔驰达成和解,但尚未取回她的新车。
2019年3月,上海京基文化发展有限公司因拖欠物业费被诉至法院,多家商户和供应商声称被骗。 红星新闻从多方渠道证实,王谦系该公司监事。 (红星新闻曾报道:奔驰维权女车主被追债,上海多家商户称其公司至少欠款575万元。)她告诉红星新闻记者,追债事件只是一起经济纠纷。 当地警方也表示,这是一起经济纠纷,让商家采取法律行动。 程序。 王茜称,2018年10月16日,她被商户堵了一夜,直到第二天早上6点才出来。 “公司是公司的,个人是个人的,我应该承担责任。那天晚上就全部结束了。对于商家来说,我坚持走合法程序,不会跟他们说话。无论谁该赔偿的就赔偿,该坐牢的就坐牢。”
以下为王谦的自述:
梅赛德斯-奔驰不销售翻新车
4月9日,在西安利之星奔驰4S店,我爬上引擎盖哭着维权前,与他们争吵,但这么多人不理我,这让我感到委屈。
突然,我像个神经病一样爬上引擎盖,开始哭泣。 兴奋过后,我回家躺了两天,感觉很累。 我再也没有去过那家4S店。
当天很多人从不同角度拍摄视频,其中一段视频被疯传,其他人也上传了。 据我所知,该视频最初是发布给一群汽车爱好者的。 我不太清楚中间是怎么发酵的。
4月11日上午9点,我看到了自己维权的视频。 我很害怕,也有点紧张。 很多人来找我,问我是不是你,但我否认。 这大概是一种本能的自我保护吧。 有朋友告诉我,明星都想买热搜。 只要你不炒作,就不用担心。 人气会立刻消失。 但到了下午三四点钟的时候,我发现事情已经失控了。 全国各地的朋友纷纷给我发视频,问是不是你,我还是否认。
现在想想,那天我维权做得比较好的一件事就是没有骂人,也没有做违法的事情。 我只是客观地讲一下我的经历。
我承认一件事,没有人是完美的,我的性格很坚强,一是一,二是二,我眼里的沙子甩不掉。
那天有很多情绪爆发。 还有压力大的因素。 毕竟创业压力很大。 但我有底线,我会容忍你的一切行为,直到达到底线为止,我什至会设身处地为你着想。 但李知行奔驰4S店触动了我的底线,我感觉自己没有受到公平对待。
然而,现在反思自己之前的行为,我觉得自己从始至终都没有做对的事。 我再说一遍,即使在今天我也可以肯定地说(坐在引擎盖上维权)这种行为是错误的。 后来很多人都效仿我。 有人坐在宝马车的引擎盖上,把车子的引擎盖打碎了,也有人坐在上面,把销售中心的沙盘打碎了。 太不可思议了。
有网友让我向奔驰要求退一、三赔款。 我一度以为4S店是故意卖翻新车的。 我曾提出八点要求,其中一项是“调查车辆的行驶历史”。 但后来政府和奔驰给我提供了相应的证据,我知道事实并非如此。 所以我没必要去敲诈别人。
4月12日,有传言称4S店已与我妥善沟通并达成共识,我被迫站出来。
梅赛德斯奔驰是我父母送给我的生日礼物
我的父母从事家电行业多年,有足够的积蓄在20世纪90年代在镇上建造高层建筑。
当我13岁的时候,我的父母送我出国留学,直到我高中毕业。 我不怕事,争强好胜,喜欢冲锋陷阵,朋友们都叫我假小子。 当我去上海上大学时,我也想在大城市里休息一下。
2013年,我本科毕业。 被学校录用后,我加入了一家大型国企,负责采购。 后来我去了一家外企做销售,然后在一所大学的海外教育学院当了老师。 我发现我的生活发生了变化,身边有很多年轻人开始自己创业。 我也一边工作一边开始创业。
当我大学毕业时,我的父母说,你必须买一辆车。 江苏离上海很近,只有两个小时的车程。 我的父母在我身上投入了太多。 他们给我准备了教育费、购房款,最后都兑现了。 六年前,爸爸带着一张价值40万元的银行卡,打算给我买一辆预算为40万元的汽车。 我不忍心这么做,因为我刚学会开车,技术还不是很好。 于是,他足足买了一辆价值12万元的桑塔纳,安装了导航系统,贴了膜,就当场开走了。
这几年,父母太节俭了,不愿意买车。 一两年前,我把桑塔纳留在家里,自己打车。
我这辆车已经用了 6 年了,没有任何问题。 创业之后,我觉得自己需要买一辆好车来接待,这对创业者来说也算是有面子的事情。
前段时间,妈妈追了一部电视剧,非常火的电视剧《都挺好》。 她觉得我的性格和苏明玉很像。 我从小就争强好胜,但嘴尖心软。 我告诉她苏明玉的车很漂亮,流线型也很美,但妈妈却没有说一句话。 说者无心,听者有心。 他们一直想送我一些东西作为我 30 岁生日的礼物。
有一天,妈妈告诉我,给你买一辆和苏明玉同型号的奔驰怎么样? 我心里很高兴,但又舍不得买。 父母说,就算是商业投资,失败过也没什么好怕的。 他们给出的预算是80万元。
有人传言,那辆66万元的奔驰是我干爹买的。 其实不是,是我的亲生父亲。 我爸怕我不要,赶紧把家里的桑塔纳转到了他自己的名下。
30岁了,加上家乡的传统观念,30岁生日对我来说非常重要。 本来想着开着车回江苏,聚一聚亲朋好友,好好过一个生日。 我当时的期望很高,但没想到会遇到这样的事情。
我被道德绑架了
奔驰维权事件我压力太大了。 客观来说,这件事不是一个人就能推动的。 我被大家推着往前走。
4月16日,与梅赛德斯-奔驰签署《和解协议》。 有人质疑我,你得到了你想要的,你把我们放在哪里。 我感觉自己在道德上被绑架了。 我没那么高贵,我只是一个普通人。 一开始,大家都给了我很高的评价,给了我很大的鼓舞。 但事实是,我知道我是谁,但我并没有那么伟大。
我可以回到正常生活吗? 大家都说不行,强行让你上去。 这件事之所以和解,也是有这个原因的。 如果一定要说压力的话,政府没有给我压力,奔驰没有给我压力,但是公众对我的期望有压力。 有点像你小时候,读书的时候,大家都说你成绩好,一定能考上清华。 但因为紧张,你高考出错了,只考了一场。 大家都怀疑这孩子是不是作弊了。 但实际上,这个还是很不错的。 我觉得维权这件事已经到了这个地步,已经很好了。 就我个人而言,我非常满意。
汽车行业的发展已经非常成熟,但也可能存在一些灰色部分,但这是多年来积累的。 这并不意味着我可以通过自己或通过这一件事来利用这一切。 即使是一点点改变也会很好。
除了金融服务费之外,这次维权事件之后,很多人都在讨论价值的问题,值不值的问题。 赚钱为了什么? 为了有更多的自由,给您未来更多的选择,为您提供更好的服务。
有人让我代理你,你可以随意议价。
和解协议包括生日规定,这是由梅赛德斯-奔驰德国总部提出的。 4月22日是我的农历生日,但那时谣言四起,我很伤心。
有人说我利用生日向奔驰索要200万元,准备去德国奔驰总部勒索钱财。 我不知道这样的谣言从何而来。 对于这种言论我不想澄清,毫无意义。
和补生日一样,《和解协议》的条款目前也没有执行。 我买的新车已经在奔驰准备好了,停在4S店,但是怎么提车呢? 每天都有媒体堵在门口,所以我无法进去。 即使你去取,也会被称为骗子。
4月13日,我提出连餐饮业也要接受公众监督,奔驰就邀请我参观其总部。 我认为这是一项壮举。
有人质疑我炒作,背后有团队。 其实不是,我原本以为有一天我会被采访成为一名商业名人,但我没想到我会以这种方式走红。 如果再发生这样的事情,我不会选择这种维权方式(坐在引擎盖上)。 从4月11日到现在,我的整个生活都受到了很大的影响。 我只想做一个普通人。 无论我创业还是做事,我都不需要贴上这个额外的标签。 这对我来说没有意义。
事情发展到了紧要关头之后,有的经纪公司想要洽谈合作,有的乳制品公司想要我做代言人,有的培训机构想要我做老师。 他们甚至向我提出任何价格,但我都拒绝了。
我觉得这个问题应该理性看待。 一个人的一生有很多事情要做。 这只是一时的人气,对我来说根本没有帮助。 最多需要 3 个月的时间。 流行完了之后就没有任何价值了。 它会浪费时间、精力甚至青春,还会影响你的人生,改变你的人生轨迹。
现在,当我去购物时,我总是被认出来。 比如,有一次我去买口红,有人盯着我问:“你是奔驰姐吗?” 我只能说不。
我不可能让我妈妈成为替罪羊
让我澄清一件事。 王茜是媒体报道中使用的化名。 有人说我改了名字逃到了西安。 这是无稽之谈。
4月14日,网络上出现大量攻击我的评论。 没有其他办法。 4月20日晚,我委托北京知名律师周兆成为我维权。 我不敢接电话,也不敢回复短信。 给我戴上桂冠的人,也是把我推到最前面的人。
有些文章甚至一开始就说你是骗子。 那时,我不知道发生了什么事。 有人说这些人是奔驰雇佣的巨魔,但我不这么认为。 这些人声称他们不是梅赛德斯-奔驰的巨魔。 他们显然是想掩盖事实并博取人气。
有的商家曝光了我的名字、照片、家在哪里、毕业于什么学校。 虽然大部分都是谣言,但我看完还是很震惊。 当时我和4S店还处于僵持状态。
很多网友都说一刀切,我觉得特别好。 她去找奔驰维权,你去找她维权。
上海发生的事情只是与公司的经济纠纷。 如果我真的犯了诈骗罪,我就无法逃脱惩罚了。 西安公司这么大了,还开着呢。
2016年,京极手艺术家品牌在西安成立。 它变得流行并开设了两家商店。
一年后,上海爱琴海购物中心数十人的投资团队来到西安,看中了京极手艺术家这个品牌。 那时我还在大学海外教育学院工作,兼职创业。
据我了解,对方提供的租金非常便宜,每天每平方米只需1元,总共2555平方米,每月租金7万多元。 这是一个地铁上部结构项目。 在商业上,这是一个很大的诱惑。
当时,大赛艺人负责人招我做职业经理人。 但做餐饮的时候,很多事情都需要法定代表人在场,我不想被束缚,太单调了。
近年来,由于电子商务的影响,我父母的生意变得困难。 听了我对这个项目的介绍后,妈妈很感兴趣。 她出资40万元,成为法定代表人。
有人说我让妈妈给我当替罪羊。 这怎么可能? 如果我真的想找一个人,我也应该找别人。 我为什么要欺骗我的妈妈?
别人说我拿了钱就跑了。 我名下有车有房。 如果法院真的判决的话,他们都会被查封。 我在上海有一套30多平方米的房子。 首付是父母提供的,我还欠着一百多万元的贷款。 我妈妈经常去上海。 而且,从江苏老家开车到上海只需两个小时。
商家私自收取现金
2018年6月15日,上海经济手艺术家美食广场开业,生意非常好。 我之前已经锁定了两个企业客户,客户群稳定。 我真的很想让这家店取得成功,并且为此付出了很多努力。
公司与商人签订合资合同,合伙经营,双赢、双输。 商家对产品负责,企业对客源负责。 公司负责每月租金7万元,物业、水电、员工工资等由商户共同承担。 公司统一收取费用,即扣除每个商户每月25%的佣金以及水、电、物业等费用后的商户每月收入。 因为是初创公司,收入无法确定,所以没有保证。 如果设定了最低保障,即使商家赚了100元,他仍然要向公司支付1万元。
美食广场从2017年底开始招商,实际上是一个企业筛选的过程,企业选择合适的餐厅。 最终,在一百多家店铺中,确定了十多家店铺。 我们有几个标准,包括非物质文化遗产、中华老字号、米其林星级厨师、老牌网红店等。
商家入驻后,生意非常好。 有些人的心态发生了变化。 他们可能算过,公司只支付了7万元的租金,却拿走了营业额的25%,而人工、物业、水、电等费用全部由商户分摊。 他们认为这是不公平的。 但事实上,他们并不知道公司在消防、燃气出口等方面投入了多少资金。
我是一个商人,只有必须赚钱的时候我才有动力去做。 商家尽力而为,公司对客群负责,我们共同成长,共同分享金钱。 去两家公司预定就餐,大概有400人左右。 即使没有个人顾客,至少我也有固定的顾客群。 但7月中旬,部分商户擅自收取现金,公司对此发出警告信。
2018年8月,上海店基本步入正轨。 我回到了西安。 我没有潜逃或偷偷摸摸。 临走前我跟商家打了招呼。 但后来,他们签订了《商家协议》,停用了公司的收银系统,各自联合经营。 该公司回信称,这种违约行为是不允许的,但没有被理睬。 同时,商家也不让我去之前洽谈的两家指定餐饮公司就餐,导致该公司现在被追究违约责任。
我整晚都被商家封锁,人身自由受到限制。
2018年10月,西安店装修招商完成,我赶回上海处理美食广场。 10月16日,我安排公司财务去办公室取东西,结果遭到殴打,电脑被搬走,保险柜被撬开,公司财务印章、U盾、报表等被盗。带走了。
当天下午6点左右,我被商家堵在家里,无奈只能报警。 商人们从晚上6点到第二天早上6点限制我的人身自由,不让我吃喝,长达12个小时。 他们还要求我交出我在上海的房子的房产证来还钱。
其实当时回去的时候,我还是想把这个公司的工作做好,解决问题。 但那天晚上,我觉得我的人格受到了侮辱。 那天我回到了西安。
这对我的心理影响很大。 从那时起,它就变得非常敏感。 白天,他显得很坚强,通过参加各种证书考试来转移注意力; 晚上,他还要接受心理疏导。 有时,我会无缘无故地哭泣; 有时候,我感觉很斗志昂扬。 我感觉自己被压抑太久了。
那天晚上之后,我认为这个项目失败了。 对于商家而言,我坚持遵循司法程序,不会与他们进行任何对话。 最好起诉该公司。 我们应该做什么? 我们就像船上的蚱蜢。 每个商家的投资都在20万以上,我妈妈投资了40万。 该赔偿的就赔偿,该坐牢的就坐牢。 公司归公司,个人归个人。 我该承担的责任,全是那一夜。
至于供应商方面,公司确实负责装修费用,但商场室内漏水严重。 雷雨天气,很容易将水灌入天花板,造成停电,影响作业,造成很大的安全隐患。 物业、装修公司都在推动,但没有办法解决。 广告费等需要商户之间分摊。
如果因装修问题造成漏雨,我们将起诉装修公司并要求其赔偿; 如果是物业问题,我们会起诉物业管理公司。
在员工方面,美食广场实行劳务派遣制和小时工资制。 已有两人申请劳动仲裁,并已得到应得的赔偿。 并不是公司不付款,而是去年10月份U盾等物品被抢,公司无法运营。
他曾试图自杀,但被母亲阻止。
4月19日左右,舆论再次开始发酵。 当我心情最差的时候,妈妈从江苏过来陪我。
人们给我发送辱骂性短信,我的手机都被打爆了。 我不是骗子,我是被消耗了。 在整个事件中,受伤害最深的就是我的父母。 那些人非常公开地骂我。 我是他们生命中最重要的人。
我先休息一下吧,太不舒服了。
现在想来,我的经验还是不够。 不设保证的做法过于理想化,忽视了人性的变化。 人可以算账,也有私心。
当我压力最大的时候,我什至准备跳楼,爬到窗台上。 妈妈跑出厨房一把抓住了我,然后躺在地上一起哭。
从4月11号到4月16号和解,再到这次发酵,我基本上根本就没有睡觉,平均每天只睡三个小时。 我没吃多少,但突然胖了10斤。
红星新闻成都记者王春发 刘海云 摄
编辑 杨雨桐
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