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如果冰箱有划痕，可以先和商家协商，看对方给予什么样的赔偿。如果不影响使用，且赔偿力度比较大，可以同意赔偿，后期可以买贴纸把划痕挡住，但如果赔偿太少，不满意，直接换货会更好。

冰箱有划痕是赔偿还是更换；

建议换一个。如果退钱，也只退100-200元。无论商品有多破损，退货后都无法在正常渠道销售。一般在售后或其他特殊渠道作为等级产品销售。等级产品本身没有质量问题，基本上都是外观损坏。等级产品的价格可以比新品差至少1000元甚至几千元。根据商品价格的不同，等级产品的折扣也不同。如果商家退回的钱还是让你满意，那就不用折腾了。如果只是几百块钱，那就换吧。

冰箱侧面有白色划痕怎么办？

如果给旧冰箱买个贴纸，又好看又实用。新冰箱自然是找商家解决。一般不是补偿就是置换。如果你觉得不会影响美观，觉得还可以的话，交个几百块钱还是不错的选择。看看自己，介意的话，可以换一个全新的。

冰箱的保修期是多久？

1.整机一年，主要部件三年。冰箱属于“三包”范围。我国对“三包”时间的规定如下:

2.“第7天”规定，自销售之日起7日内产品出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。

3.“十五”规定:产品自销售之日起十五日内性能不合格的，消费者可以选择换货或者修理。

4.“三包有效期”规定“三包”有效期自发票开具之日起计算。国家发布的首批实施“三包”的彩电、等离子电视、液晶电视等18种产品中，整机有效期为一年，主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。

5.对在“三包”有效期内修理两次仍不能正常使用的产品，消费者可以凭修理记录和凭证，按照有关规定调换同型号、同规格的产品或者予以退货。“三包”有效期应扣除修理所占用的时间和无备件可修的时间。更换后的“三包”有效期从更换之日起重新计算。

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